الأسئلة الشائعة

منصة إداء هي نظام متكامل لإدارة التعلم الإلكتروني (LMS) مصمم للسوق السعودي. تساعد المدارس ومراكز التدريب والجامعات والشركات على إدارة الدورات والطلاب والاختبارات والحضور والشهادات والتقارير من مكان واحد.

نعم، المنصة تدعم اللغة العربية بالكامل مع واجهة RTL (يمين لليسار) سلسة لجميع المستخدمين. كما تدعم اللغة الإنجليزية للمدارس العالمية والبرامج ثنائية اللغة.

نعم، يتوفر تطبيق جوال متاح على iOS وAndroid يتيح للطلاب والمعلمين الوصول الكامل للدروس والاختبارات والواجبات والتنبيهات وتحميل الشهادات من أي مكان.

نعم، توفر المنصة إمكانية الاستضافة داخل المملكة لتلبية متطلبات السيادة على البيانات وسياسات الأمن المؤسسية. هذا الخيار متاح في باقة المؤسسات.

نعم، يمكن تخصيص المنصة بشعار الجهة وألوانها ونطاقها الخاص. التخصيص جزئي في باقة النمو وكامل في باقة المؤسسات.

نعم، المنصة تدعم استيراد بيانات الطلاب والمتدربين من ملفات Excel بشكل مجمّع، مما يوفر وقتًا كبيرًا عند الإعداد الأولي.

نعم، المنصة تدعم 7 أدوار: مدير النظام، مشرف أكاديمي، معلم/مدرب، طالب/متدرب، ولي أمر، محاسب، دعم فني. كل دور يرى واجهة وصلاحيات مخصصة.

نعم، المنصة مصممة للمدارس الأهلية والعالمية وتشمل بوابة الطالب وبوابة المعلم وبوابة ولي الأمر مع إدارة الواجبات والاختبارات والحضور والجدول الدراسي. تفاصيل حلول المدارس ←

نعم، بوابة ولي الأمر تتيح متابعة حضور الطالب ودرجاته وواجباته وملاحظات المعلم وجدوله، مع تنبيهات فورية عبر واتساب والبريد الإلكتروني.

نعم، المنصة تدعم تسجيل الحضور عبر QR Code أو يدويًا من المعلم، مع حضور تلقائي للفصول الافتراضية. يمكن ربط الحضور بشرط اجتياز الدورة أو إصدار الشهادة.

نعم، المنصة مرنة وتناسب رياض الأطفال مع التركيز على بوابة ولي الأمر ومتابعة أداء الطفل والتواصل مع المعلمين وإرسال التنبيهات.

نعم، المنصة مصممة خصيصًا لمراكز التدريب وتشمل إدارة البرامج التدريبية والمتدربين والمدربين والمدفوعات والشهادات الإلكترونية وصفحة التحقق من الشهادة. تفاصيل حلول مراكز التدريب ←

نعم، المنصة تصدر شهادات إلكترونية تلقائيًا بعد اجتياز الدورة مع رقم تحقق فريد وQR Code وصفحة تحقق عامة تتيح لأي جهة التحقق من صحة الشهادة. يمكن تصميم قالب الشهادة بهوية مركزك.

نعم، المنصة تدعم التكامل مع بوابات الدفع المحلية مثل مدى وApple Pay وSTC Pay والتحويل البنكي، مع مراعاة المتطلبات المحاسبية والضريبية في المملكة.

نعم، يمكن تحديد رسوم الدورة وإنشاء كوبونات خصم واشتراكات شهرية أو سنوية وإصدار فواتير، مع تقارير الإيرادات الكاملة.

نعم، تدعم المنصة إدارة المقررات الأكاديمية والمحاضرات وأعضاء هيئة التدريس والطلاب والاختبارات والواجبات والفصول الافتراضية والتقارير الأكاديمية. تفاصيل حلول الجامعات ←

هذه نقطة تقنية مهمة تختلف حسب إعداد المنصة. يُنصح بالتواصل معنا مباشرةً لمناقشة متطلبات التكامل الأكاديمي المحددة لجهتك.

نعم، تدعم المنصة الربط مع أنظمة خارجية عبر API عند توفر الواجهات الرسمية والتصاريح اللازمة من الجهتين. هذا الخيار متاح في باقة المؤسسات.

نعم، المنصة تدعم مسارات تدريبية حسب القسم والمستوى الوظيفي، مع تقارير الامتثال التدريبي وربط التدريب بتقييم الأداء وإصدار الشهادات الداخلية. تفاصيل حلول الشركات ←

نعم، يمكن تحديد التدريبات الإلزامية (السلامة، الجودة، الأنظمة) وتتبع من أكمل ومن لم يكمل، مع تنبيهات تلقائية للمتأخرين وتقارير للموارد البشرية.

المنصة تستخدم تشفيرًا عالي المستوى لحماية البيانات، مع سجل تدقيق لجميع العمليات، وسياسات كلمات المرور القوية، وإدارة الجلسات، والنسخ الاحتياطي التلقائي المنتظم.

نعم، المنصة تدعم الفصول الافتراضية مع إمكانية الربط مع أدوات خارجية مثل Zoom أو Microsoft Teams أو Google Meet حسب احتياج الجهة وتوفر التراخيص.

نعم، تدعم المنصة الربط مع الأنظمة الخارجية عبر API ومع تصدير واستيراد Excel وWebhooks عند توفر الواجهات الرسمية والتصاريح. هذا الخيار متاح في باقة المؤسسات.

نعم، المنصة تدعم إرسال التنبيهات عبر واتساب والبريد الإلكتروني والرسائل النصية (SMS) مع قوالب جاهزة قابلة للتخصيص لكل نوع من التنبيهات.

إذا كانت الجهة تقدم برامج تعليمية أو تدريبية إلكترونية داخل المملكة، فإن اللوائح الحالية تتطلب الترخيص والربط التقني مع المنصة الوطنية FutureX. اعرف أكثر ←

لا. الموقع التعريفي التسويقي لا يحتاج ربطًا تقنيًا. لكن المنصة التشغيلية التي تدير البرامج والمتعلمين الفعليين يجب أن تكون مهيأة للربط.

لا. بعد الحصول على المنصة يجب التقديم على موافقة مبدئية ثم ترخيص كل برنامج على حدة لدى المركز الوطني للتعليم الإلكتروني قبل تقديمه إلكترونيًا. المنصة وحدها لا تمنح حق تقديم البرامج.

نعم، باقة الربط والامتثال مع FutureX متاحة كإضافة على أي باقة أساسية. تشمل التحليل التقني والإعداد وسجلات المزامنة ولوحة متابعة الامتثال ودعم مرحلة الاعتماد.

نقدم ثلاث باقات: البداية (للجهات الصغيرة)، النمو (للجهات المتوسطة)، والمؤسسات (للجامعات والجهات الكبيرة). بالإضافة لباقة الربط مع FutureX كإضافة. عرض تفاصيل الأسعار ←

نعم، نقدم عرضًا تجريبيًا مجانيًا يتيح لك رؤية المنصة كاملةً وطرح أسئلتك قبل اتخاذ أي قرار. احجز عرضك التجريبي ←

نعم، يمكن الترقية لباقة أعلى في أي وقت. البيانات والإعدادات تنتقل كاملةً دون فقدان، وفريقنا يساعدك في عملية الترقية.

نعم، الدعم الفني مشمول في جميع الباقات بمستويات مختلفة. الدعم الأساسي في باقة البداية، الدعم المتقدم في باقة النمو، والدعم المخصص مع SLA مضمون في باقة المؤسسات.